ベラジョンカジノ入門編

ベラジョンカジノにログインできない理由とログインするための解決方法を解説

ベラジョンカジノにログインできない理由とログインするための解決方法を解説

ベラジョンカジノを利用していると、たまにログインできなくなってしまうことがあると思います。

一時的なものから、継続的にログインできないようになることがあり、その都度の状況にあわせて解決していく必要があります。

ベラジョンカジノ側に問題がある場合はどうすることもできませんが、利用者側の問題であれば自発的に解決しなければなりません。

今回はベラジョンカジノにログインできなくなった状況における理由や解決方法を詳しく解説していきます。

ベラジョンカジノにログインできない場合の理由

ベラジョンカジノにログインできないといった状況は、大きく分けて4種類ほどの理由にわかれます。

ネット環境の通信エラー

ネット

単純に利用しているネット環境が悪いと、通信エラーとなってしまってログインすることができません。

これは利用している端末の問題や、利用している環境の問題なのですぐに判明すると思います。

ネット環境が悪いような場合には、早めに移動したり端末を再起動するなどの措置で解決することができます。

ログイン情報の入力ミス

ログイン

ベラジョンカジノで設定したログイン情報を、入力ミスしているとログインすることができません。

これもよくあるエラー理由ですが、なかなか気付きづらいので今一度確認してみることを覚えておきましょう。

ログインできないという人の多くが、意外と入力ミスであるということはとても多いですよ!

自己規制設定を利用している

自己規制プログラム

ベラジョンカジノには自己規制設定というシステムがあり、ギャンブル依存症を防ぐための自己防衛プログラムです。

入金額やログインしてからのプレイ時間などを制限できると共に、ログイン自体を制限することもできるシステムなのです。

このシステムを利用していた場合にはログインすることができませんので、設定した覚えがないか今一度確認してみましょう。

▼ベラジョンカジノの自己規制設定について詳しくはこちらを参照

【参考】ベラジョンカジノで自己規制設定をする方法と自己規制の種類について

ベラジョンカジノの利用規約に違反した

利用規約

最も解除が難しいのは、ベラジョンカジノの利用規約に違反してしまったという場合です。

普通に遊んでいるだけであれば利用規約に違反するということはありませんが、意図せず規約違反をしてしまっている可能性もあります。

利用規約は早めに確認しておくに越したことがありませんが、面倒な方は当サイトでもまとめていますのでぜひチェックしてみてください。

▼ベラジョンカジノの禁止行為について詳しくはこちらを参照

【参考】ベラジョンカジノの禁止行為とボーナス利用時の禁止行為について

ベラジョンカジノにアカウントロックされてログインできない場合

ベラジョンカジノの利用規約に違反してしまった場合には、アカウントロック(凍結)される可能性がとても高いです。

こうなった場合には自分一人の力で解除することができませんので、ベラジョンカジノと連携して解除を進めることになります。

サポートに問い合わせしてアカウントロックを解除してもらう

ヘルプセンター

アカウントロックを解除するときには、まずサポートへと問い合わせして解除をしてもらえるよう手続きを進めていきます。

悪意なくアカウントロックをされてしまった場合には、正式な手続きを進めることで解除してもらうことが可能です。

まずは落ち着いてサポートへ問い合わせし、本人確認書類などを含めて提出することが必要です。

▼ベラジョンカジノのアカウントロックについてはこちらを参照

【参考】ベラジョンカジノでアカウントロックを解除する方法

アカウントロック解除の手順と方法

STEP1. ベラジョンカジノのメニューからアカウントを選択

ベラジョンカジノのアカウント認証

ベラジョンカジノにログインしたらメニューを選択肢、アカウントをタップします。

STEP2. アカウント認証から本人確認書類をアップロード

ベラジョンカジノのアカウント認証

アカウント認証の中に、提出すべき必要書類が表示されますので、それぞれアップロードしていきましょう。

ベラジョンカジノのサポートへメールで送ることもできますが、サイト内からアップロードしたほうがとても早く簡単ですよ!

アップロードが完了したら審査完了まで72時間ほどはかかるので、余裕を持って手続きするようにしましょう。

▼ベラジョンカジノのアカウント認証についてはこちらを参照

【参考】ベラジョンカジノでアカウント認証する方法をご紹介!

メンテナンスによりベラジョンカジノにログインできないこともある

メンテナンス

そもそもベラジョンカジノがメンテナンス中となっていれば、ログインすることができませんのでゲームプレイもできません。

これは完全にベラジョンカジノ側に依存した問題なので、利用者側ではどうすることもできません。

多くの場合は数時間から1日程度で利用再開されますので、少し待ってみましょう。

まとめ

単純な操作ミス等でログインできない場合と、システム問題としてログインできない場合が多いです。

これらの場合は簡単に解決できることも非常に多く、今回ご紹介したような内容を覚えておけばとても便利です!

ログインできない状況が続くとストレスも溜まってしまうので、早めに解決してベラジョンカジノで楽しく稼いじゃいましょう。

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